全程就诊指南
1 挂号细分
| 号别与区别 | 医院门诊号别按普通门诊（含专科门诊、专病门诊）与专家门诊划分，并按服务对象设产科／妇科／儿科／儿童保健／中医妇科／生殖医学中心／产前诊断／儿童急诊等分类号别。号别挂号费按佛山市公立医院医疗服务价格与妇幼保健机构定价口径执行，具体金额以官方挂号支付页面显示为准，本报告不列具体数字。 |
|---|---|
| 预约渠道 | ① 医院官方微信公众号／小程序（预约挂号、出诊查询与报告查询主渠道）；② 医院总机 0757-22663000（咨询）；③ 中医妇科门诊对外公布电话 0757-22665513（中医特色治疗项目如督脉灸需提前一天到中医妇科门诊面诊预约）；④ 院内自助机与人工窗口；⑤ 佛山市医保参保患者可在“粤省事”“粤医保”平台核对定点身份；⑥ 建议同时关注医院官方公告栏（产科与儿童保健服务调整较为频繁）。 |
| 放号与门诊时间 | 医院公布的门诊时间口径：上午 8:00—12:00（挂号时间 7:30—11:00）、下午 14:00—17:00（挂号时间 13:00—16:00），周六、日照常；急诊全天 24 小时应诊。医院未统一公开各号别的统一放号时点，请以官方渠道当日公告与挂号页面显示的「可约日期」为准，本报告不推测具体放号时间。 |
| 抢号技巧 | ① 产科（尤其高危妊娠、试管婴儿相关）与儿童血液肿瘤科、儿童重症医学科复诊号最紧张，建议提前关注放号提醒并完成就诊人建档与绑卡；② 产检与儿保属按周期规律性复诊，建议在首诊时与医生锁定下次产检／儿保时间，按周期预约比临时抢号更稳；③ 儿童急性病（发热、咳喘、腹泻）不建议抢专家号，可直接走儿童急诊；④ 中医妇科特色治疗（督脉灸等）需提前一天面诊预约，不要当天直接去；⑤ 本院未授权任何第三方代挂号，切勿相信“内部号”“加号黄牛”，也不要向个人账户转账。 |
| 初诊建档 | 首次就诊须先建档：持本人身份证与医保卡（或医保电子凭证），在公众号／自助机／窗口录入本人手机号并核对姓名，生成电子就诊卡。就诊人若是儿童，请携带儿童出生医学证明或户口本并记住出生日期（产检与儿保系统对出生日期要求严格）；新生儿疾病筛查、两次免费产前筛查等公共卫生项目需凭相应证件办理。异地参保患者请先办理异地就医备案再就诊；佛山市医保参保患者请确认本院为本人参保地的定点医疗机构。 |
| 退换号 | 需更改院区、时间或就诊人的，应先取消原订单再重新预约；取消渠道为手机端原预约渠道、院内自助机或人工窗口。取消时限与违约规则以医院官方挂号平台为准；产科与儿保按周期预约后如频繁取消，可能影响后续号源安排，请务必确认行程后再预约。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 旧院区（大良街道保健路 3 号） | 医院现主体院区，分设妇产医院与儿童医院两大板块，产科、妇科、生殖医学中心、新生儿科、儿童重症医学科、儿童血液肿瘤科、儿童保健科、中医妇科、产前诊断中心、内科、外科等主要科室均在院内；急诊 24 小时应诊。马冈新院区建成后医院将整体迁建，现阶段旧院区的楼层与科室安排仍可能调整，就诊前请以官方公告为准。 | 位于顺德区大良街道保健路 3 号，处于旧城核心地段，周边公交站点与停车条件相对有限，产检与儿童就诊高峰车位紧张，建议优先公共交通或预约时段后错峰到院。 | 广东省佛山市顺德区大良街道保健路 3 号 | 医院总机 0757-22663000 |
| 第二门诊部 | 医院第二个门诊部，承担部分妇女儿童普通门诊与保健服务，与旧院区同属一个诊疗系统，病历、检查结果与出院随访互通。 | 位于顺德区大良街道，具体位置以医院官方公布与导航为准。 | 广东省佛山市顺德区大良街道（以医院官方公布为准） | 医院总机 0757-22663000 |
| 马冈新院区（建设中，尚未启用） | 医院迁建工程，2024 年 1 月 23 日动工、2025 年 5 月 20 日主体结构封顶。规划建设门诊医技病房综合楼、特需病房楼、行政科研楼、实训综合楼（含会议中心）、发热门诊等，设母婴空间与儿童乐园，病房楼屋顶设直升机停机坪，机动车停车位 2330 个，建成后提供 1000 张床位。现阶段请勿按该地址前往就诊。 | 位于佛山市顺德区容桂街道马冈大道以北、顺德支流以南，仍在建设中，暂无门诊接诊与停车配套。 | 广东省佛山市顺德区容桂街道马冈大道以北、顺德支流以南（建设中） | 以医院官方公告为准 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，无痛麻醉者 24 小时内不宜驾车与高空作业；检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长）。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查与需镇静者除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／社保卡或医保电子凭证、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链；广东三级医院普遍支持医保电子凭证（粤医保小程序／国家医保服务平台）扫码结算，建议就诊前先激活。 |
| 产科就诊准备： | 首次产检请携带身份证、医保卡与结婚证／生育相关证件、既往 B 超与化验报告；建卡后按孕周产检，高危妊娠（妊娠期高血压、糖尿病、前置胎盘等）建议固定在同一位产科医师处随访。 |
| 儿保就诊准备： | 携带儿童出生医学证明、预防接种证，0—3 岁儿保需按年龄节点完成体格发育与神经心理发育评估；高危儿（早产、低出生体重、窒息史等）请主动到儿童保健科高危儿监测门诊随访。 |
| 中医妇科就诊准备： | 督脉灸等中医特色治疗需提前一天面诊预约；就诊当日请易着宽松衣物，避免佩戴金属饰品，便于针灸、推拿与中药外治操作。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU、新生儿科等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科、烧伤科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／社保卡（或医保电子凭证）到入院服务中心办理，缴纳住院预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者一站式即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；广东省内可拨打 12345 政务服务热线或 12393 医保服务热线咨询医保待遇问题。具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
| 产科住院体验： | 病区各楼层设医护办并配中央监护信息管理系统，房间内配电子智慧信息宣教屏，产妇可随时查询费用、科普视频与检验结果；提供 24 小时热水、电视机、冰箱、微波炉、饮水机、冷暖空调与陪护床，配责任管床护士与高级职称医生管理，并提供母婴师提升母婴生活指导。建议提前确认陪护与探视安排，并按需准备母婴用品。 |
| 儿童血液肿瘤科住院： | 科室以层流床为主，移植中心设百级层流洁净病房 6 间，层流病房对人员进出、物品消毒与陪伴人数均有严格规定（人员进出、物品消毒、陪伴人数都有规定），入院后请配合医护人员完成层流保护性隔离宣教；医院设有「顺德区儿童白血病救助项目」可申请。具体隔离与陪视要求以科室当医护人员宣教为准。 |
| 出院与随访： | 产科、儿科与儿童保健科多按周期随访（产后 42 天复查、儿保按月龄节点、移植后定期复查），出院时请索取随访时间表；马冈新院区启用后院址可能变更，届时请到院或通过官方渠道确认新院区位置与交通。 |
5 急诊通道
| 24 小时急诊范围 | 医院急诊全天 24 小时应诊，承担全区妇产科与新生儿科危重病人的抢救任务；儿童急诊（儿科急诊）与儿童重症医学科（PICU）、新生儿科形成儿童急危重症救治闭环。急危重症请直接前往旧院区急诊，不要先到门诊排队。 |
|---|---|
| 妇儿专属急症 | 医院是全区危重症孕产妇救治中心与新生儿急救中心，建立多学科协助团队（MDT）救治危重孕产妇，每年全区接近一半危重孕产妇在本院成功救治。孕期出现阴道流血、持续腹痛、头痛伴视物模糊、血压升高、心悸气促、胎动明显减少等情况，或新生儿出现体温不稳、拒奶、嗜睡或抽搐、呼吸急促等情况，请立即就医或拨打 120。 |
| 儿童急危重症 | 儿童重症医学科（PICU）是佛山市规模最大的 PICU，配置 ECMO、气管镜、血液净化（CRRT）等设备，儿童 ECMO、气管镜治疗及气管异物取出、CRRT 是顺德儿童唯一开展单位。气管异物（如花生、坚果、果冻、玩具零件）是儿童急重症常见原因，一旦发生请立即采用海姆立克急救法并同时拨打 120，不要自行吞服食物或喝水下咽。 |
| 就诊提示 | 急危重症请直接前往旧院区急诊，不要为了“挂某个专家号”而先到门诊排队，可能延误救治。精神清醒的急症患儿请保留呕吐物、异物样本或服药清单，便于医生快速判断。孕产妇就诊请务必带上产检手册、B 超报告、产前筛查与产前诊断结果；新生儿黄疸、新生儿疾病筛查相关问题请携带出生医学证明与筛查卡。非急症请按预约时段就诊，携带既往病历、检查报告（含影像光盘）与用药清单。 |
6 避坑指南
认准医院全称防挂错号：本院全称为「广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院）」，与 gd-0059 广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）、gd-0058 南方医科大学第八附属医院（原佛山市顺德区第一人民医院）是三家完全不同的医院。挂号时请认准「顺德区大良街道保健路 3 号」地址与本院全称，切勿以「顺德妇幼」泛称在挂号系统中误选同城其他医疗机构。
新院区地址不要误当就诊地址：医院迁建工程位于容桂街道马冈大道以北、顺德支流以南，2024 年 1 月动工、2025 年 5 月主体封顶，现阶段仍在建设、尚未启用，请勿按新院区地址前往旧院区就诊。旧院区地址为大良街道保健路 3 号。
产检与儿保是按周期预约，不是随时能约：产科与儿童保健科按孕周／月龄设固定复诊节点，临时想加号往往约不到。建议首诊时直接与医生锁定后续产检或儿保时间并按周期预约；确需提前或改期，先在原渠道取消再重新预约。
试管婴儿（辅助生殖）流程长、费用自费为主：生殖医学中心的促排卵、取卵、胚胎培养与移植等环节多数属自费或自费比例较高，且需按促排周期多次往返，医院官方未统一公布成功率保证与费用清单，请以生殖医学中心现场沟通与知情同意书为准，切勿相信任何机构宣称的“包成功”“包生男孩”。试管宝宝出生数在不同公开口径中为「超 5000 名」「超 3500 名」「1300 多名」，属不同时点统计，不作推算。
中医特色治疗要提前预约：如督脉灸等需提前一天到中医妇科门诊面诊预约；中医妇科门诊另有对外公布电话 0757-22665513。不要当天直接去中医妇科要求做督脉灸或埋线，容易被安排到较晚时段或次日。
中医药与针灸推拿的禁忌要主动说：针灸、推拿、刮痧、灸法、中药外敷等有明确禁忌（皮肤感染破损、出血性疾病、正在使用抗凝药物、恶性肿瘤活动期、妊娠期特定穴位与手法等）；孕期就诊务必主动告知医生已怀孕或可能怀孕，避免接受.X 线／CT 等影像检查与针灸推拿而 无谓地造成风险。
影像与检查的备孕／妊娠提示：产检期间的超声检查一般安全，但备孕、妊娠期与非妊娠期做 CT、X 线、乳腺钼靶（数字化乳腺 X 射线机）等放射检查前，请主动告知医生备孕／妊娠状态并提出必要的铅衣防护；儿科影像检查请告知是否有金属异物。
新生儿与婴幼儿用药剂量特殊： 儿童用药剂量按体重计算，不要参照成人药量或自行折算；建议使用医院配发或与医生确认的剂量与给药间隔，不要自行使用抗生素。新生儿黄疸请在医生指导下判断，不要轻信“晒太阳可以退黄”而延误光照疗法与换血治疗（医院新生儿科开展核黄疸换血治疗）。
医保结算注意：住院期间不要用医保卡在门诊挂号，否则可能影响住院医保登记与报销；异地参保患者应在入院后主动到医保登记窗口办理异地就医直接结算登记，出院前确认结算方式。广东省统一的医保报销比例、异地备案、大病保险与门诊慢特病口径已在全省统一文件中明确，本报告不重复展开。
免费筛查项目别漏办：医院承担全区婚前检查、新生儿疾病筛查、产前筛查、出生缺陷干预等公共卫生职能，符合条件的夫妇与新生儿可按规定享受免费筛查。办理前请先到院办公共联络处或妇女保健科核实当前免费项目目录与所需证件（身份证、户口本、出生医学证明等），不同年度口径可能调整。
检查检验结果互认：持佛山市及省内其他医院带有互认标识的检查检验结果就诊时请主动出示，可避免不必要的重复检查；但因病情变化或超出互认时效需要复查的项目，医生会作说明，请配合。
儿童血液肿瘤与移植患者的就诊提示：儿童造血干细胞移植中心位于旧院区，移植期间需长期住院并定期复查，建议提前与主管医生确认复查周期与能否跨院检查；医院联合顺德区慈善会设有「顺德区儿童白血病救助项目」，符合条件的家庭可向科室健康管家咨询救助标准（第一类救助最高限额 15 万元，第二类救助比例 75%、限额 12 万元），具体以救助项目最新公告为准。
